Amadeus lanserar en ny AI-driven chatbot som bygger på partnerskapet med Microsoft för att underlätta för hotellägare att snabbt och enkelt få tillgång till affärsinformation. Med hjälp av generativ AI blir beslutsfattandet snabbare och mer datadrivet, vilket hjälper hotell att effektivisera sina operationer och fokusera på strategiska mål.
Generativ AI förändrar hotellägarnas arbetsflöden
Hotellägare står idag inför allt större krav på att fatta datadrivna beslut i realtid för att upprätthålla konkurrenskraft och effektiv drift. Genom att integrera generativ artificiell intelligens (Gen AI) i sina lösningar erbjuder Amadeus nu en smartare och mer intuitiv metod för att analysera och tillämpa affärsdata.
Amadeus har tagit steget mot framtiden genom att introducera chatboten Amadeus Advisor, som bygger på Microsofts Azure OpenAI Service. Denna lösning gör det möjligt för hotell att utföra komplexa dataförfrågningar och få svar presenterade på naturligt språk – allt via en enkel chattgränssnitt.
– Vi ser ett stort behov av att göra affärsdata mer tillgänglig och hanterbar för hotellägare. Genom Amadeus Advisor kan de ställa avancerade frågor och få djupgående svar utan att behöva vara tekniska experter, säger Michael Yeomans, Senior Vice President på Amadeus.
Från manuella sökningar till strategiska beslut
En av de mest betydande fördelarna med denna teknik är att den automatiserar och effektiviserar det annars tidskrävande arbetet med att analysera data. Oavsett om det handlar om att förstå genomsnittliga dagspriser (ADR), beläggningsprognoser eller intäktstrender, kan hotellägare nu få snabba svar utan att manuellt behöva söka igenom data.
Amadeus Advisor är utformad för att vara användarvänlig, vilket gör att även mindre tekniskt kunnig personal kan utnyttja kraften i AI för att förbättra verksamhetens resultat. Denna tillgänglighet innebär att fler i organisationen kan delta i beslutsfattandet och bidra med insikter, vilket ytterligare stärker den strategiska planeringen.
Partnerskapet med Microsoft främjar innovation
Microsofts roll i detta samarbete är central, och Julie Shainock, Managing Director för Travel, Transport & Logistics på Microsoft, uttrycker sin entusiasm för detta gemensamma projekt:
– Vi är glada över att arbeta med Amadeus för att ta AI-upplevelser till nästa nivå. Den här chatboten representerar framtiden för rese- och hotellbranschen genom att möjliggöra snabbare och mer intelligenta beslut. Vårt partnerskap med Amadeus fortsätter att driva innovation och förändra hur hotell fungerar globalt.
En framtid präglad av smartare teknik
Amadeus fortsätter att leda utvecklingen av tekniklösningar för hotellbranschen genom sitt fokus på att göra dataanalys mer tillgänglig och användbar. Med den nya Amadeus Advisor-chattboten frigörs hotellägare från manuella processer och kan istället fokusera på att utveckla sina strategiska initiativ. Detta verktyg är ett viktigt steg mot en mer intelligent framtid, där affärsbeslut kan fattas snabbare och med större precision.
– Vår ambition är att göra hotellens teknik mer responsiv och intuitiv. Genom att använda Gen AI kan vi presentera komplex information på ett enkelt och begripligt sätt, vilket gör det lättare för hotellägare att fokusera på det som verkligen driver intäkter, avslutar Yeomans.
