Automatisering av kunskapsarbete genom AI och andra teknologier lovar inte bara en markant ökad produktivitet utan även en förbättrad arbetsmiljö. Genom att avlasta kunniga medarbetare från repetitiva och icke-värdeskapande uppgifter kan de ägna sig åt mer meningsfullt arbete. Med genomsnittligt 3,28 miljarder timmar spenderade dagligen på automatiserbara uppgifter världen över, står vi inför en revolution inom arbetslivet där kunskapsarbetarnas kompetenser kan utnyttjas på ett mer effektivt sätt.
– Om vi jämför med hur arbetet effektiviserats inom exempelvis tillverkande industri är det riktigt frustrerande att vi hanterar information så manuellt som vi gör, säger Per Löjdahl på M-Files.
Ny era för informationshantering
Automatisering av informationshantering erbjuder en lösning på det tidskrävande problemet med att hitta och hantera information. Genom att använda AI för att automatisera kunskapsarbete kan organisationer undvika informationskaos, öka effektiviteten, minska risken för fel och sänka affärsrisker genom säker delning och samarbete.
Konkreta fördelar med automatisering
Per Löjdahl på M-Files lyfter fram flera konkreta fördelar med att automatisera kunskapsarbete:
- Undvik informationskaos – Genom att ordna dokument så att medarbetarna enkelt kan hitta och använda dem i rätt sammanhang.
- Öka effektiviteten och minska risken för fel – Automatisera all dokumenthantering från skapande till godkännande.
- Minska affärsrisker – Automatisera åtkomst, dela och samarbeta externt på ett säkert sätt och skapa tydliga verifieringskedjor.
En växande marknad
Marknaden för automatisering av kunskapsarbete är på stark frammarsch. En rapport från McKinsey uppskattar det potentiella marknadsvärdet till mellan 5,2 och 6,7 biljoner dollar. Detta värde omfattar endast en tredjedel av de globala ”knowledge workers”. En studie av Forrester Consulting visar dessutom på betydande kostnadsbesparingar och affärsfördelar med automatiserade dokumenthanteringsplattformar, där kunder till M-Files upplevt en 294 procents avkastning på investeringen.
