Carswipe, en ny aktör i bilbranschen, har skapat en digital handelsplattform för att förenkla och säkra bilaffärer mellan privatpersoner. Dagens Teknik hade förmånen att intervjua Ivan Boberg Jovanovic, VD och medgrundare av Carswipe, för att diskutera fördelarna med tjänsten och hur den kan revolutionera bilbranschen.
Kul att äntligen få göra den här intervjun. Kan du berätta mer om Carswipe och vilka ni är?
– Kul att ni uppmärksammar oss. Carswipe är en handelsplattform för dig som ska köpa eller sälja en begagnad bil. Detta har tidigare varit en transaktion som inneburit hög risk, ödslad tid och tråkiga moment för båda parter, men inte nu längre.
– På Carswipe har vi utvecklat vad som enligt oss är framtidens problemfria bilaffär online. Den är enkel, kul och riskfri. Bolaget grundades i Malmö, där vi fortfarande är verksamma, av mig tillsammans med Johan Malmberg, vår CTO, och Peter Persson, vår CMO.
– Jag har min bakgrund i bilbranschen där jag arbetat större delen av mitt arbetsliv. Johan har en bakgrund på LTH och ABB, medan Peter drivit egen webbyrå sedan 2009.
Ni anser att ni har byggt marknadens bästa plattform för bilaffärer mellan privatpersoner. Varför sticker ni ut?
– Vi sticker ut på ett flertal sett. Vårt mål har hela tiden varit att utveckla marknaden bästa köp och säljresa med användaren i fokus. Vi äger aldrig bilarna som säljs via plattformen utan står bara för användarens resa. Hos oss genomförs hela affären från annons till avslut digitalt vilket innebär att köpare och säljare aldrig träffas.
– Bilen testas på över 130 punkter av vår oberoende partner som kommer hem till kunder och utför tester. Alla är verifierade via Bank ID. Våra partners erbjuder finansiering, garanti, försäkring och allt som behövs för en trygg bilaffär. Alla transaktioner sker via tredje part för att säkerställa betalning, kreditlösen och slutligen ägarbyte.
Vilka är fördelarna med att använda CarSwipe och er tjänst?
– Fördelarna är framförallt tryggheten och riskminimeringen. Alla är verifierade, bilarna är testade och det ingår alltid hemleverans, garanti och försäkring. Kunden kan dessutom genomföra hela affären digitalt direkt på datorn eller telefonen hemma i sin egen trygga miljö.
Om vi tittar på marknaden. Hur ser marknaden ut och vad eller vilka vill ni utmana med er tjänst?
– Det säljs cirka 1,3 miljoner begagnade bilar årligen Sverige. Handeln med bilar har genomgått och kommer genomgå stora förändringar i form av digitalisering. Vi ser mindre kunder i bilhallarna och fler affärer online. Nybil säljs redan till stor del online. Exempel på bilar är Tesla, Mercedes, Volvo, Kia och många fler. Vi tror att begagnat kommer gå samma väg.
– Vi ser oss inte som några utmanare på det sättet utan snarare ett komplement till det som finns idag. Vill kunder göra affären helt digitalt och få tillgång till tjänsterna som erbjuds hos oss så ska de kunna det. För att tydliggöra hur vi arbetar och vilka vi är så skulle jag säga att våra konkurrenter är snarare Blocket, Bilwebb och Wayke än bilhandeln i sig.
Så tjänsten helt webbaserad. Finns det någon app?
– Just nu erbjuds Carswipe endast i webbaserad form men med mobilt användande i fokus. Vi har absolut för avsikt att lansera en egen app.
Om vi återgår till konkurrensen på marknaden. Varför ska en kund använda Carswipe framför exempelvis Blocket?
– På Carswipe fokuserar vi endast på just bilaffären och att optimera våra användares köp och säljresor. Via Carswipe så får kunden den trygghet som inte kan fås på andra marknadsplatser idag i form av verifierade personer, testade bilar och alla tjänster som ingår. Affären genomförs digitalt och risken för bedrägeri eller stöld minimeras.
– Vi kan idag läsa om bedrägerier i form av att någon lägger upp en annons på en bil de inte äger och sedan tar emot handpenning via Swish, att någon stjäl bilen vid en provkörning eller ett ägarbyte. Det förekommer även betalning och lösen av gammal skuld som inte genomförs korrekt. Nämnda punkter kan inte ske via Carswipe.
Hur arbetar då Carswipe med säkerhet?
– Säkerheten för våra användare är grunden till vår idé. Vi skapar en trygg ordergång, förtroende och minimerar risken. Som tidigare nämnt så används alltid BankID för verifiering, godkännande och alla transaktioner. Bilarna testas, det ingår garanti och alltid hemleverans.
Kan du berätta mer om hur själva konceptet till CarSwipe skapades?
– Idén till Carswipe föddes när jag började arbeta som bilsäljare. Inspirationen fick jag av alla de kunder jag haft under åren och den generella synen på bilaffärer som jobbiga och negativa. Affären i sig är gemene mans näst största affär i livet vilket enligt mig ska vara en kul och trygg affär och något att se fram emot.
Den senaste tiden har ni uppmärksammats flitigt i media. Hur tror du att branschen ser ut om fem år?
– Det var en bra fråga. Jag tror att bilägandet kan komma att se annorlunda ut om fem år. Kanske att vi samäger mer, framförallt i innerstäderna. Jag tror absolut att vi kommer köpa och sälja våra bilar online i större omfattning och att den traditionella bilhandlaren med bilhallen i industriområdet kommer vara färre. Bilhallen kommer att vara ett showroom mer än en plats för försäljning.
Slutligen, har ni planer på att utöka verksamheten i exempelvis andra länder, vilka isåfall?
– Vi har nyligen utvecklat plattformen för att kunna erbjuda privata säljare en snabb affär då de nu också kan ta emot bud från anslutna och verifierade bilhandlare. Vi erbjuder också företag och bilhandlare att sälja bilar via oss med start nu i januari. Detta är ett naturligt steg i vår utveckling. Vi ser också en potential med att lansera Carswipe på andra marknader som exempelvis den finska eller danska men ser en etablering i Sverige som vårt största fokus i nuläget.
– Vi har också tittat på möjligheten att utveckla vår köp- och säljresa till andra marknader som är i behov av verifiering, trygghet och de andra tjänster som vi kan erbjuda. Självklart då under annat namn.
